ロッヂやつなみでは本年、オープン当初より水源地の湧水が十分に供給されない状況が続いております。

ご利用のお客様には大変ご心配とご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。

水圧が低い為、2階、客室近くのトイレ、洗面所に十分な水が出ない状況です。

洗面所、トイレは１階をご使用下さい。

通常、タンクに用意したペットボトルの供給は必要ありません。

また、入浴は志津温泉、銘水館、大井沢温泉をご利用下さい。入浴料は負担致します。

繁忙期は送迎が出来ない為、車のないお客様に、男湯もしくは女湯を開放します。

シャワー、上がり湯が十分に使えない場合は、浴槽からのかけ湯をお願い致します。

水不足が解消するまで、キャンセル料は無料と致します。

以上ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

（下記は、一時的に改善した日であり、今なお不安定な状況が続いております）

ロッヂやつなみにご予約を賜りましたお客様にはご心配、ご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。

現在、水不足の状況は改善されて参りました。

2階洗面所、トイレは通常にご使用できます。

お風呂のお湯は、シャワー、カラン共に十分な水圧でご使用になれます。

週末の混雑で、また状況が変わる可能性もございます。

もしもご来館の前に温泉をご利用になられた場合の入浴料は負担致します。

最後に、姥沢での水不足にあたり、月山観光開発庄司社長、西川町観光課ご担当者様の迅速なご対応と

かしわや旅館様始め志津温泉の皆様から温かいご対応を頂きまして心から感謝申し上げます。

25/4/24更新

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