せっかくご予約のメールを頂いてもこちらからの返信が戻ってくる場合があります。

一度送信してしまうと、確認画面は表示されません。送信ボタンを押す前に再度正確に入力されているかご確認をお願い致します。

２,３日中に返信がない場合はご予約をお受けできていない状態ですので、恐れ入りますがお電話などで再度ご連絡ください。

現在、こちらからの返信メールが届かないとお電話を頂くことがあります。

ご予約のお申し込みにはすべて返信をしておりますので、そのような時は迷惑メールに振り分けられていないかお確かめ下さい。

ご予約受付開始は２０２３年２月からの予定です。 

お申込み頂いた後、数日経っても返信のメールや電話等の通知が届かない場合は大変恐縮ではございますがご一報ください。 

※ 就学前までお子様の人数は、料金に反映されません。乳児の布団、お食事はありません

（お子様に関するご希望がございましたら備考欄にご記入ください）

 お電話（朝10時から22時まで）によるお問合せは下記まで （午後５時から６時までは緊急の場合を除きお控え下さい）　　　 

TEL　0237-75-2533　ロッヂやつなみ

 ✉　yatunami@mountain.ocn.ne.jp

　キャンセルポリシー

 理由の如何にかかわらず、直前のキャンセルや大幅な人数の減少や室数減少の場合は以下の料金が発生いたします。

 2022年もお断りなくキャンセルされるような悪質な場合を除き、直前であってもキャンセル料の請求はありません

引き続き本年も新型コロナウイルスの感染拡大防止対策のため、フロントで検温、手指の消毒を行って頂く事と、お部屋に入られた後も、公共のものに触れたりトイレ後は液体石鹸での手洗い、消毒を実施して下さい。他のお客様（スタッフ）と接する場合など、館内では常にマスクをご着用のうえ一定の距離（1～2m）を保つ等の防御策を行なって下さい。お風呂は浴槽にお入りになられる前と最後に必ずシャワーをご使用下さい。お客様と、当館スタッフの健康と安全のために以上ご協力の程よろしくお願い申し上げます

2022/1/1更新